Garancija na zunanja senčila in elektro komponente

Vsako senčilo se dobavlja skupaj z navodili za uporabo in garancijskim listom. Ob zaključku montaže boste skupaj z našim monterjem pregledali vse sestavne dele senčila in se seznanili z uporabo le tega. V nadeljevanju so opisani osnovni garancijski pogoji.

Trajanje

Zagotavljamo vam 2 letno garancijo na konstrukcijo z možnostjo podalšanja do 30 let pod pogojem, da naši serviserji na vašo zahtevo opravljajo redni dvoletni vzdrževalni servis na vašem senčilu. Vzdrževalnemu servisu se bodo dodali stroški naših tehničnih delavcev za ure in pot, stroške nadomestnih delov vas ne bremenimo. 5 let na električne motorje in 5 let (proti bledenju) na markizna oz. PVC platna, 10 let na šivalni sukanec Tenera.

Obseg Garancija

Garancija pokriva popravilo ali zamenjavo poškodovanih delov, ki so posledica proizvodnjih napak, med zgoraj navedenim časovnim obdobjem.

Izločitev Garancije

Garancija ne krije stroškov: demontaže, montaže in potnih stroškov za popravilo poškodb, nastalih kot posledica nepravilne uporabe ali nepravilnega vzdrževanja s strani lastnika, nepooblaščenih oseb oz. podjetij, poškodb nastalih pri atmosferskih fenomenih (veter, nevihte, toča itd.), poškodb na elektromotorjih in elektroniki, povzročenih zaradi napak na javnem ali privatnem električnem omrežju (nenadno nihanje napetosti, udar strele, itd.) ali zaradi visokofrekvenčnih motenj.

Obveznosti stranke

Stranka je ob prevzemu dolžna preveriti pravilno delovanje in stanje izdelka. Ob morebitni reklamaciji mora predložiti originalni račun in garancijski list. Izdelek mora uporabljati in vzdrževati skladno z navodili.

Vzdrževanje in uporaba

V primeru močnega vetra, snega ali toče mora biti tenda ali marela zaprta. Mokre tende ali marele nikoli ne zapiramo, vedno pustimo da se pred tem posuši. Zaradi nepredvidljivih vremenskih razmer, pustite tendo ali marelo vedno zaprto, ko za dlje časa zapustite vaš dom (razen v primeru vgrajene avtomatike). V primeru zaznave napak pri uporabi, takoj obvestite servisno službo. Letno preverjajte nosilne elemente tende ali marele.

Čiščenje senčil

Pri čiščenju platen uporabljajte toplo vodo, mehko krtačo in nevtralno milo. Predno tendo navijete pustite da se posuši.